
現(xiàn)在線上線下銷售被炒得熱火朝天,為了緊跟時代的步伐,我們也制定了一套策略——《全網商務》。這是一套全網營銷的方法和策略,用于指導企業(yè)O2O落地,建設網絡運營部門架構,輕松實現(xiàn)網絡接單。
6月27日-6月29日,機匯網在永康總部中心舉辦的第三期“全網商務”培訓課程圓滿結束,此次課程新增了4家企業(yè),10名學員,主講老師有機匯網董事長大力、東方五金網總經理鄭加靖和東方五金網策劃總監(jiān)張翼。
培訓課程第一天是為企業(yè)領導解讀互聯(lián)網未來趨勢和傳統(tǒng)營銷的六大定位,第二天講解傳統(tǒng)網絡營銷兩大重點,第三天講解移動互聯(lián)網營銷、全網商務O2O規(guī)劃以及全網商務運營的方案。
第一天:上午講解了互聯(lián)網未來趨勢、下午講了傳統(tǒng)營銷的六大定位

(此圖為開課第一天大力老師的演講)
互聯(lián)網發(fā)展的變革從圍觀期(1990-1998)-技術期(1998-2001)-服務期(2001-2006)-用戶期(2008-2014)-銜接期(2014- )
最后一個銜接期是未來發(fā)展的趨勢(網絡營銷),是用戶與用戶銜接的橋梁,是連通百度、阿里巴巴、騰訊的重要通道。
網絡營銷是:傳統(tǒng)營銷原則(就是互聯(lián)網思維:用戶、體驗、免費、跨界)+網絡技術手段+網絡平臺(這個很重要,企業(yè)一定要有自己的平臺)=企業(yè)的營銷活動
傳統(tǒng)營銷的六大定位(課后作業(yè))
1、盈利模式定位
2、目標客戶群定位
3、核心產品定位
4、產品賣點定位
5、關鍵詞定位
6、行業(yè)020分析與定位
第二天:講解了傳統(tǒng)網絡營銷兩大重點

(此圖為第二天鄭總解答學員問題)
一、了解營銷型網站(上午)

(此圖為鄭總講解營銷型網站)
營銷型網站:指以現(xiàn)代網絡營銷理念為核心,基于企業(yè)營銷目標進行站點規(guī)劃,具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗、完備的效果評估體系,能夠有效利用多種手段獲得商業(yè)機會,提高產品銷售業(yè)績和品牌知名度的企業(yè)網站。

現(xiàn)在90%的企業(yè)網站都存在以下兩個問題:
1、我的網站做好了很久,但是沒有客戶訪問,為什么?
一個好的網站應該讓百度、谷歌能夠自動收錄大量的信息,讓目標客戶能夠搜索到,有些網站根本沒有這樣的架構,甚至沒有這樣的功能,又不推廣,所以就不會有好的流量。2、客戶來了我的網站,但是沒有打電話也沒有成交,為什么?
網站的內容都應該是給你的目標消費者看的,而且要把目標客戶的需求認真分析,把客戶的需求表現(xiàn)到網站上,如果你的網站只有幾張產品的圖片甚至沒有產品,客戶為什么要打電話給你呢?
二、推廣系統(tǒng)(下午)
時間=金錢、金錢=流量、時間=流量
網站訪問量=展示量(關鍵詞出現(xiàn)次數(shù))X點擊率(訪問量)
訂單轉化率(和人員跟進、成交能力有關)=成交量/訪問量
1、付費推廣:就是用金錢換流量,讓企業(yè)網站在短時間內獲取大量點擊,提高成交和轉化率。課程中張翼老師講了最省錢最有效的付費推廣,有五大步驟:1、定目標 2、定預算 3、選媒體 4、推廣測試 5、收網
2、免費推廣:就是時間換流量,長時間不斷優(yōu)化自己的網站,多發(fā)一些優(yōu)質量的文章,和百度友好,讓百度多收錄網頁,關鍵詞排名靠前,這樣來獲得穩(wěn)定的流量。看你的營銷型網站是否合格有3個標準——被百度收錄100網頁(合格),收錄150個(正常),收錄200個(目標),你的營銷型網站合格了嗎?
第三天:上午講解了移動互聯(lián)網營銷、下午講了全網商務O2O規(guī)劃、全網商務運營的方案

(此圖為鄭總輔導學員作業(yè))

(此圖為大力老師給學員們解答疑惑)
移動互聯(lián)網營銷----微營銷(病毒營銷)傳播
微營銷=內容(傳統(tǒng)營銷思維)+工具(互聯(lián)網工具)

(此圖為大力老師和學員交流)
擁有一個自己企業(yè)的手機網站,可以給客戶提供一個服務平臺、提高企業(yè)知名度;可以使企業(yè)網站在手機百度搜索排名靠前、增加網站的瀏覽量、提高詢盤率、提高成交量、使企業(yè)實現(xiàn)線上成交、線下交易,而且手機網站和PC網站可以使用同一個數(shù)據庫,方便客戶了解信息。
利用微信的強交互性,通過設計互動流程及活動,實現(xiàn)與用戶的互動營銷。
全網商務O2O規(guī)劃
主動需求-搜索引擎-PC官網、移動官網-了解信息-購買行動(信息導向,面向生客,開放式)
朋友圈-微信-微網頁-了解信息-購買行動(人導向,面向轉介紹、熟客,封閉式)
全網商務運營的方案
以辦公用品行業(yè)為例:A客戶進店里買文具,告訴他通過掃描二維碼進行網上下單,可以打7折,A客戶會更愿意網上下單,因為更實惠。同時,商家可以收集到客戶信息,網店的銷售可以實現(xiàn)零庫存,客戶也從線下引到了線上,一舉四得。A客戶從網上下訂單買了辦公用品,而辦公用品上有一個二維碼,A客戶可以轉介紹,讓B客戶掃描二維碼形成線下訂單,A客戶就可以獲得30元話費或其他禮品(由廠家提供),這樣A客戶就會成為你的一個業(yè)務員了。B客戶下單后總部通過后臺數(shù)據,可以知道是從哪個經銷商賣出的辦公用品的二維碼下的訂單,從而反饋給那個經銷商,經銷商接到總部的反饋后開始發(fā)貨給B客戶,形成O2O。
在培訓之前,學員們對互聯(lián)網的知識了解不多,也不深,想通過互聯(lián)網來生意卻不知道從哪下手。但經過這次學習,學員們對全網商務有了充分的了解,并且擬定了企業(yè)未來的網絡發(fā)展計劃,只要按著計劃一步步開展全網商務,相信學員們不只能從網上來生意,更能通過移動互聯(lián)網挖掘更多財富!
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